-
《向管理要绩效》前言——知名绩效管理专家赵国军
- 发布人：admin 发布时间：2025-03-11 14:06
- 前言
为什么越加强管理公司效益越差？
为什么公司发展突破不了瓶颈？
如何有效激励骨干员工？
如何促进组织和员工共同发展？
如何做好薪酬管理，促进公司发展战略落地？
如何做好绩效管理，促进组织业绩真正提升？
如何设计薪酬体系、绩效体系、职级体系，支撑公司发展战略？
目标分解落地的关键是什么？
传统关键业绩考核为什么会受到质疑？
为什么上级领导经常感觉下属工作达不到自己的期望？
上面这些问题常使管理者感到困惑，正是对这些问题的系统思考，笔者提出“管理一定要着眼于战略落地，要强化领导责任，要强调过程控制，要促进团队协作，要务实有效”。
然而，做到这五点并不容易，需要从管理理念、管理工具、管理方法做深刻改变，盯着目标找办法，强调了解决方案是目标达成的关键，也强调了这是个过程，需要所有人的参与；表明了目标是干出来的，而不是设计出来的；目标可能会偏离，应及时对方式方法进行纠偏，从而保证目标的实现。
“盯着目标找办法”的“办法”包括两个层面，一个层面是管理制度体系建设问题，为了达到组织的发展战略目标，设计合适的管理制度体系，设计最佳实践路径；另外一个层面是管理制度具体实施问题，用最好的方法去完成特定的任务目标，这涉及有关管理事项决策及操作实施。
当今时代，如何应对不确定性是管理面临的最大挑战，团队能力成长以及管理过程控制要有更有效的方法手段是解决问题的关键。从理念上要转变用结果说话的管理方式，注重结果的同时要关注过程；在管理方式方法上要做出诸多改变，要将以奖金为主的分配方式改变为以绩效工资为主的分配方式，改变公司仅以结果决定资源分配（人员编制、薪酬待遇、市场费用等）的管理方式；建立系统有效的职位晋升体系、薪酬晋级体系以及绩效考核体系等等。
本书站在企业发展角度，以员工激励和绩效提升为两条主线，更多地从实践的视角，阐述如何做好企业管理保证公司发展战略落地。在工业生产领域，企业发展面临比较稳定的外部环境，解决好岗位工作分析、岗位目标管理、岗位薪酬激励、岗位绩效考核四个方面问题很关键。然而在知识经济时代，如何应对不确定性是当今企业管理面临的最大难题，管理必须由以岗位为基础转变为以能力为基础，能力分析、方向选择、任务管理、利益分配等环节变得越来越重要，成为管理的关键。在知识经济时代，组织需要具有面向未来的能力，提前布局，用增长去面对变化，勇于面对不确定性，把外部环境不确定性变成组织发展的机会。
本书从企业发展需要解决的管理问题入手，先后介绍了薪酬激励是企业发展的原动力，如何做好薪酬管理促进公司战略落地；绩效管理是企业发展的推动力，如何做好绩效管理促进组织业绩提升；如何设计薪酬体系、绩效体系、职级体系，支撑公司发展战略。
本书一共九章，分为三个部分。
第一部分内容主要是理念部分，包括第1章和第2章，第1章企业管理基础是管理者的必修课，着重讲解了管理要关注目标和效率、影响企业管理方式方法的几个因素、反应企业管理水平的几个方面等内容，这些内容对于企业加强基础管理具有较强的指导意义；第2章，提升企业管理，促进组织发展，着重讲解了传统经济条件下以及知识经济条件下企业发展的关键、企业发展需要加强管理的几个方面、企业发展需要平衡好几个方面的问题。在这两章内容中，很多地方对管理要着眼于战略落地，要强化领导责任，要强调过程控制都有详细阐述。
第二部分内容主要是工具层面，包括第3、第4、第5、第6章。薪酬激励是企业发展的原动力，绩效管理是企业发展的推动力。做好薪酬管理，促进企业战略落地，做好绩效管理，促进组织业绩提升。薪酬激励与绩效管理是促进公司战略落地的最有效工具，盯着目标找办法是公司发展战略落地的关键，也是管理的核心。
第三部分内容主要是方法层面，包括第6、第7、第8章。分别是如何设计薪酬体系，实现有效激励；如何建立绩效体系，实现公平公正；如何建立职级体系，引导职业发展。水木知行3PM薪酬体系与TP绩效管理体系，强调岗位责任、个人能力，注重结果关注过程，务实有效；团队业绩与个人业绩并重，促进团队协作，能促进公司战略落地。
本书力求做到以下几点。
一是理论与实践的结合。本书介绍了很多适合东方人性格特征以及中国企业管理风格的模型、工具、方法、示例，这些方法易于理解、体系完整、便于操作，同时对企业日常管理工作有切实的指导意义。工业经济生产组织模型、知识经济生产组织模型的提出对中小企业发展有重要的指导意义。
二是对知识经济时代的管理有更多地思考。工业经济时代强调的计划、组织、控制等本书介绍较少，知识经济时代强调的目标、激励、绩效、创新等都有较多阐述。工业经济时代生产组织是以岗位为基础的，知识经济时代生产组织是以能力为基础的，在职位晋升、工资晋级、绩效考核等方面，能力素质发挥了越来越大的作用，本书在这方面都有系统的思考。
三是本书介绍了较多的薪酬设计、绩效考核相关简单、适用的工具、方法，案例也是精选尽量以表格形式展现。如果对有些专业概念不熟悉，或者希望学习薪酬设计、绩效考核更专业的内容，建议读者阅读《薪酬设计与绩效考核全案》一书，该书先后再版三次，累计印刷三十多次，数十万专业HR（人力资源工作者）获益。
四是言简意赅，很少有通篇的论述，观点鲜明，值得反复品味。版面活泼生动，黑体提示、管理小案例针对性强，给人以启迪。
水木知行高级顾问任晓艳撰写了“绩效考核常用工具方法”“绩效考核的几个关键问题”“薪酬日常管理”“人才盘点及组织盘点”等部分，并对本书其他章节提出了修改建议。
在本书构思、撰写及定稿过程中得到很多师长、朋友的帮助，在此深表感谢！尤其感谢清华经济管理学院王雪莉老师和张勉老师，在百忙中仔细阅读书稿并提出了大量修改完善建议！感谢读者的不断鼓励，感谢家人的多年支持，感谢出版社的编辑辛勤编校！
最后感谢水木知行新老客户！正是这些客户的支持与信任，使我对管理有了更多实践经验和系统思考，最终才会有本书的出版。
赵国军
2024年6月于北京
- 上一篇：水木知行赵国军老师最新著作《向管理要绩效》一书由化学工业出版社出版发行 下一篇：《向管理要绩效》推荐序——清华大学张勉老师
