1.“万达之道”——
是一档以现场嘉宾访谈,学员互动为主要表现形式的新型跨界教学形式。万达之道紧紧围绕“生存之道、成功之道、快乐之道”三个主题,通过员工提问、情景解
读、图画历史、看图说话、音乐解析、视频解读、嘉宾访谈等多种方式,来共同探讨、分享万达的组织智慧、文化精髓、管理技巧与工作方法。
2.“我是潜力干部”——
这是一档干部选拔竞聘实战模拟课程,运用了国内外科学的测评中心技术,如行为风格测评工具DISC、文件筐、案例分析、情景模拟、角色扮演等,并结合实战
模拟节目的制作流程、进行全程跟踪拍摄,全方位综合的来评估、选拔潜力干部。“我是潜力干部”整体由五部分组成:团队融合、实战模拟、视频剪辑、成果汇报
与嘉宾点评。
3.“微电影学管理”——
有两种具体的表现形式:一是将日常工作过程中的实践案例提炼出最佳管理手段和方法,学员结合提炼的最佳管理手段和方法,并通过对人物、场景、管理过程及冲
突进行再编写成剧本,自导自演成微电影;二是节选与课程主题比较契合的电影片段,通过学员的研讨、讲师对知识点的讲授、最佳实践的分享与学员现场的情景模
拟以及讲师的深入点评,从电影中学习管理。
4.“侃大山”——就是通过催化师这种中立的行动学习过程设计者和研讨引导者,通过提问,引领参与者进行思考和总结,迫使参与者进行审视和判断,挖掘问题背后的真实情况,最终利用众人的智慧解决众人的问题,并将学习成果固化推广实施。
5.“任务树”——
通过综合体项目计划模块化管理明确集团各部门“要做什么”,万达学院的培训将落脚于“如何做”。从这一目标出发,学院在教学中应用“任务树”方法论,帮助
各部门逐级进行任务分解,更好把握工作中的难点和要点。通过任务树的梳理,学员能够对全年的工作任务“心中有树”,理解年度工作目标,梳理各项工作任务,
明确各项工作的关键节点,准确完成工作任务。
6. “工作逻辑图”——从具体工作案例出发,绘制出完成一项工作的动作流程,理解万达制度在具体工作中的应用,从而解决其中存在的边界不清、缺乏有效指令等业务问题。利用工作逻辑图,让学员理解在万达工作的某一类问题的标准动作和标准打法。
7.“能量集市”——每个学员都提出自己面对的问题、心中的纠结,让所有学员帮助自己寻找解决方案。每个问题都体现个性化,每个问题都绝对精准。在“能量集市”教学法的课堂中,每个学员都是讲师,每个人自身都充满着能量,而这种能量只有在传递的过程中,才能逐步壮大。
8.“解决之道”——能够激发群体智慧,通过结构化方法,创造性地解决业务部门中普遍的、影响程度大的、成功经验较少的、具体的难题。对问题发生原因达成共识,找到根本原因;整合不同利益相关者观点,对解决方案达成共识。
9.“荣誉之旅”——课程中,从具体工作问题出发,挖掘问题发生的根本原因、运用集体智慧寻找解决方案、结合自己的工作实际落实具体的行动计划,是万达学院的主要教学方法之一。
【万达特色培训干货】
其实,每一个细节都是围绕着这些思路来做的。
1特色培训分七步走
第一步工作是改课件,学以致用;
第二步是课堂无眠,上课不打瞌睡;
第三步是推出“能量集市”,解决个人问题;
第四步为组织做诊断,我们会把复盘、评审、审计、法务、客户投诉等各个部门发现的问题收集上来,作为一个个独立课题,界定原因,寻找方案,跟踪解决,让犯过的错不再犯,以此优化组织效率;
第五步是开发岗位宝典,实现快速胜任;
第六步是传播万达精神,从心智模式的深度对业绩负责;第七步是借助网络平台,做到随时随地有求必应。
2找到知者
结合知者为师的思路,这并不是说万达学院有什么老师可以教你,一万个学生里面就有各种各样的知者,具有各种各样的知识,关键是能不能找到知者,让知者把所知分享出来。这就要求学院能够搭建一个平台,让大家能够畅所欲言,让学生能把问题问出来,让知者能把智慧经验给出来。
学院要给大家平台,一个鼓励你说话的平台,但学院也不会鼓励你乱说话,因为你说出来的话都会被人听到,欠考虑的话对你也不好。所以学院要做很多结构流程的策划设计工作,鼓励学员们去说,敢说、能说、会说、实说,说了就有价值,就有贡献。
3做好评估
评估环节也是我们的重中之重。学生对所有老师讲课要进行打分,老师对优秀的、有贡献的学员也会打分,学院会对老师的讲课风格提出改进建议,也会把学习情况反馈给各部门领导,各部门领导反过来也会给学院的教学效果进行反馈。
4管理学员的妙招
我 们的学生是一批思想强大,身体却并不太年轻的人,对这个群体,你讲课只要概念漫天飞,那学生必然睡觉。其实解决这问题也很简单。教室的格局现在都是学员们 分组,每个小组的学员围成一个小桌,各组之内要分享、互动,各组之间还要 PK,大家面对面地学习,这你怎么睡?传统教室那样大家排排坐,你看着前面同学的后背,自然就想睡。小格局一调整,学员的注意力就提升了。另外,每个学生的问题都不一样,你需要为每个人去找他自己的问题,寻找他自己的解决方法。
现在很多企业大学之所以办得不够好,就是因为他们对组织本身理解得不够、渗透得不够,对学生理解得不够,所以办出来总是隔靴搔痒,做不到有用。讲一些放之四海而皆准的废话、讲一些网络上到处都有的过时概念,这能有什么用?
5万达这样将自己的企业精神传递给学员
我们做培训,有一个更宏观的目的,是要系统地研究人才与企业的关系。王健林董事长说现在的短板是人才,万达学院是要解决人才问题。那万达学院只是要解决人才的知识短板问题吗?不对,只有这个观点那就局限了,其实万达学院要解决的是人才与万达集团和谐相处的问题,是要解决‘社会人才与万达事业相和谐的问题’。如果你根本不是一个享受卓越人生的人,那学院就应该建议你,算了,离开吧,去找个慢节奏的单位过日子吧,万达不适合你。
那万达学院是如何将万达精神传递到每一个学员呢?如何培训企业精神呢?
万 达是一个英雄的组织,是有英雄情结的组织。世界上人是不同的,有些人是一遇到困难就有问题,有些人要是遇不到困难他就有问题了。所以万达学院的一个职责就 是帮你认清你是谁,对组织来说这是知人善任,对你个人来讲,就是帮你认清你是谁。因为这样做对业绩有用,只有你认清你自己,你才能是快乐的,业绩才会上 升,只有你快乐,你才会自主自发地创新。
一些人总说万达工期紧、工程苦,这其实都是表象,就好比结婚,结婚后能不受到约束吗?这本来就是一回事,你光想结婚,不要负责任,行吗?你只要万达的卓越,不要辛苦,行吗?你以为吃喝玩乐、睡懒觉、不干活那就是幸福吗?那是很狭隘的。
说得极端点,在万达,大家都应该成为一群喜欢征服困难和挑战自身极限的人,成为一群一遇到困难就斗志昂扬的人。万达是这样,你也是这样,大家是统一的,万达不改变你,只寻找你,万达需要十万人,这样的人数放在全国比例是很小的,但总有这样一群人喜欢这样的生活。这就是你的魂,你的灵魂在这里才安宁。
6有求必应,可以临时抱佛脚
现在新学员的培训时间是五天,要想达到“认清你自己”这个目的,五天的时间是不够的,有些蜻蜓点水,有些肤浅,很多问题看似解决了,但实际上到了工作中又不会了,这就是因为对学到的、感受到的还不够稳固,这主要是因为五天时间太短。
搭建好网络学院,那就不一样了,来学院的五天只是贡献智慧,离开后的三百六十天才是开始学习。在网络平台上,我们万达学院是一个策划者,类似一些经纪人,真正能够帮助到你的人,可能是那些遇到过同样问题的人,我们万达学院就是要当红娘、搭建平台,把你们连接在一起,让你找到能够帮你解决实际问题的人。
以前的学习是个人化学习,网络化是集体学习、社会化学习,最新的一种学习方式。以前的学习方式是学习、积累、储存。现在这种模式就是“有求必应,可以临时抱佛脚”。