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推荐序—《管理核能》——如何以激励和绩效促进企业发展

发布人:admin     发布时间:2021-04-02 18:24
《管理核能——如何以激励和绩效促进企业发展》推荐序       
        

 
我从2005年开始在清华大学经管学院高级管理培训中心讲“绩效管理和薪酬激励”这一课程,至今已有了十五年的教学经验,积累了一点心得体会。当我仔细阅读过赵国军先生写的这本书后,发现对很多的内容有共鸣,因而也很开心有机会为本书做推荐序。
 
管理活动的基本原理不复杂,十六个字就可以概括:目标明确、权责清晰、激励有力、控制到位。但是,管理难在实践,贵在实践。这些基本原理一旦运用到管理实践中,具体的实施需要根据领导人水平、员工素质、环境特征、组织发展期、技术特点等多方面的因素,探索出一套适合组织自身特点的实践做法。本书作者有丰富的实践经验,他作为创始人建立的水木知行管理咨询公司,给众多组织提供过专业的咨询服务。本书系统归纳总结了实践经验的精华,对组织管理者很有借鉴意义。

 
人是管理活动中最活跃的因素,而绩效管理和薪酬激励又是人力资源管理中的核心,我想这也是本书“核能”的含义。绩效和薪酬管理需要文化、制度、管理者三方面的良好配合,组织有公开公正的文化,有切实可行的制度,有秉承公心的管理者,组织的绩效管理方法往往要简洁有力。例如,华为公司作为优秀公司的代表,在绩效和激励方面提出了价值创造、价值评价和价值分配的主张。这个思路的重点是把员工的注意力放在如何创造出更多价值上,做出的贡献越大,组织就奖励的越多。但是,这种因果关系不能反过来,如果变成奖的越多,才愿意干的越多,并不是理想的状态。尤其是2020年突如其来的新冠疫情,让我们越来越看清这一点。当组织遇到困难,如果员工们信奉的是“只有奖的越多,才愿意干的越多”,很难想象员工如何面对困难坚持和付出,帮助组织渡过难关。


 
我认可和欣赏本书的三个方面,并认为是本书的价值所在。首先,本书把绩效管理和薪酬激励的基本概念和框架整合在一本书中,而且对常见概念和框架的表述准确到位。这样方便有兴趣快速了解该领域的读者们,能在较短的时间内掌握相关概念,并建立体系化的框架。本书尤其是把绩效和薪酬之间的关系,在有限的篇幅内,讲得明白。在讲解绩效和薪酬关系的过程中,详略得当,突出介绍了最有借鉴意义的方法和工具,而不是把所有可能的方法和工具都列出来介绍一遍。

 
其次,本书有立足于实践经验的创新,有不少直面难题的探讨和经验总结。例如,在绩效指标的选择方面,创造性地区别了权重类指标和非权重类指标,以及提出了定量和定性指标相结合的模式。我支持其中的观点和模型,例如以下的三个方面:公平的绩效管理并不意味着指标全定量了就更公平;在如何定工资的章节,作者提出了岗位、人、绩效和市场兼顾(即3PM)的薪酬体系;另外,作者在较深入地分析了常见的激励理论的基础上,结合实践经验,创造性地提出了水木知行综合激励模型。

 
最后,本书不仅介绍思路和概念,也给出了不少具体的案例和操作模板。大多数的读者希望管理类的书籍内容要有“实操性”,而不是空洞的理论。本书的作者咨询经验丰富,因此积累了很多实用的模板,很有借鉴意义。其实,不光是这本书里有操作模板,本书作者的另外一本畅销书《薪酬设计与绩效考核全案(修订版)》,包含了更多的操作模板,也非常值得作为参考工具书。我在清华高管教育的课堂上,面对HR(人力资源工作者)同行,也常常推荐这本书。不过,因为不同的组织情况不同,因此模板很少拿来就能用。最好的方式,是结合自己组织的特点,在本书作者积累的宝贵经验和模板上创新。


 
 
祝广大读者们能从本书中获益!
 
 
张勉
 
 
张勉老师简介
 
清华大学经济管理学院领导力与组织管理系副教授,为MBA讲授“人力资源开发与管理”、“企业文化与管理”,以及为高管教育项目讲授“绩效管理与员工激励”等课程。研究方向为工作-家庭关系、员工离职、企业文化等,在国内外一流期刊上发表多篇学术文章,出版专著“企业文化简论”》,并承担过多项企业管理咨询课题研究。目前为Human Resource Management Review(SSCI索引期刊)编委会成员。

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