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绩效考核方案设计与实施
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3.21 确定关键业绩指标
- 发布人：admin 发布时间：2018-03-16 11:34
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第三章 绩效考核设计
第二节 关键业绩考核指标设计
二、关键业绩考核指标设计过程
2. 确定关键业绩指标
工作结果和核心行为确定后，每个结果和行为都对应着一个考核指标，但并不是所有的指标都是关键业绩指标，只有支持企业发展战略，对企业组织目标的实现起增值作用，代表岗位核心职责的指标，才是关键业绩指标，我们需要从这些指标中选出关键业绩结果指标和关键业绩过程指标。
部门关键业绩指标应突出部门工作的重点，通过对公司整体业务价值创造流程的分析，找出对其影响较大的因素，选择对组织绩效贡献最大的方面作为关键业绩指标。
将部门关键业绩考核指标进行分解，同时结合各岗位工作职责，可以确定岗位绩效考核指标。
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