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人力资源管理咨询案例

天津YY建工集团人力资源管理体系建设案例

发布人:admin     发布时间:2017-10-14 18:37
天津YY建工集团人力资源管理体系建设案例
一、客户背景:
XX建工集团是天津市第一家实行集团化管理的单位,为房屋建筑工程施工总承包一级资质企业。其核心层为XX建工集团有限公司(下设6个工程分公司和混凝土分公司);紧密层企业有多哥海外工程公司、尼日利亚海外工程公司、机械施工有限公司、钢结构有限公司、房地产开发有限公司、天津建兴建筑试验检测中心、劳务服务有限公司和混凝土有限公司;松散层企业14家。集团共有干部职工3700人,其中各类专业技术人员1360人,一、二级建造师、建筑师、结构师360人。集团拥有雄厚的经济技术实力,总资产达18.6亿元,所有者权益达到13.1亿元;大中型机械设备4500多台件。
公司11年从国有企业改制为民营企业,企业历史包袱和社会责任沉重,虽然企业性质变了,但员工的思想与理念并未转变,管理理念也未及时更新,不能适应激烈竞争的外部市场环境,致使企业效益逐年下滑,员工工作的积极性受挫。
为使公司能适应外部环境的迅速变化,已达到吸引优秀人才,培养优秀人才,留住优秀人才,提高企业项目管理能力,最终提高公司利润的目的,XX建工集团决定进行组织管控体系、薪酬体系、绩效管理体系设计与优化的咨询项目实施。
二、客户问题分析与诊断:
1、人力资源管理观念陈旧,依然停留在传统的人事管理阶段,没有把人力资源作为企业的核心资源,没有形成一个科学完整的管理体制,阻碍了企业人力资源发展战略的实现。
2、组织中责权不明晰,建筑施工企业的建设项目比较分散,信息传递明显滞后,用人决策权、财务决策权、进度计划控制权、物资采购决策权等划分不明确,且管理制度不完善,致使企业高层决策效率低,核心业务不能顺利运作,严重制约了企业的发展。
3、岗位层级设置不合理,缺少主管级,未能为企业员工设计出顺畅的职业发展通道,基层员工的晋升受到阻碍,人才流失较严重,员工的年龄结构和知识体系已呈现老化的趋势。
4、薪酬设计无激励机制,企业薪酬制度沿用改制前的工资体系,企业利益分配和项目内部利益分配存在“大锅饭”现象,同岗位员工干好干坏、干多干少工资分配无差异,企业整体薪酬水平偏低,特别是技术骨干的薪酬水平较市场明显偏低,导致员工工作缺乏积极性,个人与组织之间不能达成心理契约,影响了企业的生产能力和生产效率。
5、薪酬管理过程中过分强调“平均主义”,不仅仅体现在利益的分配上,甚至企业内部资源都平均分配,有任务大家一起完成,而不是“能者上,庸者下”。能力的差异性及利益分配的差异性均不能呈现。
三、解决思路:
水木知行项目组对企业基层、中层、高层员工进行了深入的访谈, 就薪酬、绩效的现行管理状况和存在的问题进行调研,了解了企业在人力资源管理方面存在的核心问题,并搜集分析了大量的同类型企业相关信息,形成了有针对性的人力资源管理体系诊断报告,为方案的制定提供了合理依据。
引入科学的管理理念,对组织管控体系优化提出了合理化建议,为其解决在组织权利变革中存在的问题提供了借鉴和参考。企业之前管理思维僵化,内部管理混乱,组织权利变革履步为坚, 项目组提出了管理的侧重点及方式方法,贯彻“以人为本”的观念。
项目组辅导并组织客户进行系统完善的工作分析,通过对集团公司、各分子公司、各部门、各岗位的职责的研读,重新对组织结构和岗位设置进行梳理,按照职责范围和分工制定了对集团公司、各分子公司的岗位设置方案。增设了主管层级岗位,对岗位职责划分不明确或重叠的岗位取缔或合并,修改了不合理的部门名称及岗位名称。
在薪酬管理方面,对于骨干员工无激励机制,企业职工工资水平与市场价位有差距,人才招收不易,虽然短期来看节约了人力成本费用,但是不利于长期发展。结合市场现状及企业自身的发展战略,建立动态的薪酬管理机制,合理配置优势资源,体现多劳多得的企业管理文化。从企业的整体价值观上来引导员工的认同,保持企业与员工发展步调的一致性;强调无形的约束对员工行为的影响,从员工的自身感受与员工的激励中来实现企业的向心力与凝聚力。
在绩效管理方面,依据企业历史业绩及未来发展战略制定组织的关键目标,再将组织的关键目标逐层分解,转化为员工的KPI。绩效管理与薪酬管理相结合,增加了骨干员工的绩效工资比重,把企业的利益和员工自身的利益捆绑在一起,员工做的好会获得更多的利益分配,大大提高了员工工作的积极性,强化激励的同时实现了组织关键目标的传递。
五、项目成果:
《组织结构与部门职责》
《本部及分公司岗位设置方案》
《岗位序列层级设计》
《岗位评价报告》
《岗位工资档序表》
《岗位基准工资档序表》
《公司岗位评价报告》
《本部薪酬管理制度》
《本部绩效考核管理制度》
《分公司薪酬管理制度》
《分公司绩效考核管理制度》
《本部岗位说明书》
《分公司岗位说明书》
《项目部岗位说明书》
六、客户评价:
非常感谢水木知行顾问为我们提供的解决方案,天津渔阳建工集团有限公司的薪酬体系设计与优化工作已圆满结束。经过前期的详尽的访谈调研与现状分析,方案设计过程中充分的问题挖掘、互动研讨,经过多次的讨论汇报,水木知行按期完成了咨询项目,提交了工作成果,符合预期。
    水木知行不仅提供了系统的解决方案,还协助公司制定了分阶段薪酬绩效变革实施操作路径,指导性强,目前已逐步实施。
    水木知行不仅提供了系统的方案,还对人力资源管理者和决策领导传递了必要的薪酬绩效管理理念和工具,这些管理理念的提升、组织管控体系优化提出了全新的视角,对方案的落地实施提供了有力保障。
相信水木知行的系统解决方案能促进公司稳定快速发展,希望将来继续得到水木知行的专业指导,继续合作。最后对水木知行的工作表示感谢!


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