智能机器人逐渐摆脱呆萌，变得更加灵活。这是终结者时代即将来临?“机器”开始向“人”进化?人工智能给机器人带来了哪些颠覆式发展?
中国成为全球最大机器人市场
近年来，全球服务机器人市场发展迅速。根据国际机器人联合会(IFR)的研究显示，2016年的工业机器人销售额增长18%，达到创纪录的131亿美元。而中国已经成为了世界上最大的机器人消费国，全球机器人市场价值大约300亿美元。目前中国排在工业机器人销量市场的第一位，而美国仅仅排在第四位。排在第二、三位的分别是韩国和日本。
IFR数据显示，全世界2016年大约卖出30万台机器人，每10台机器人就有3台被中国买走。曾经靠人力成为“世界工厂”的中国，从2013年以来一直都是最大的工业机器人购买国，去年的采购量增长27%。很多发展中地区的投资也在增加，例如中国台湾、泰国、印度和墨西哥，以及意大利和法国。
“这其中得益于《中国制造2025》纲领，中国正在悄然发生变化。” 中科院机器人研究专家、IEEE机器人与自动化学会侯任主席席宁称，《中国制造2025》于2015年提出，旨在让中国成为医疗器械、航空航天设备、机器人行业等高科技产业领域的世界领导者。其中，机器人被确立为重点发展领域，中国希望实现在汽车制造业、食品制造业、电子工业等国民经济领域的自动化。
随着机器人时代的来临，目前，全国已有超过20个省市执行机器人相关政策，如广州确立到2020年培育形成1000亿元以工业机器人为核心的智能装备产业集群、东莞提出力争全市工业机器人智能装备产业产值达到700亿元。而在产业集聚上，中国已经有40多个机器人园区，上规模的机器人企业超过800家，形成了东西南北四大产业集聚区。
机器人能否取代“人”
机器人的广泛普及激发了一场辩论：机器人会不会取代人类?究竟谁更适合当工人?一些顶尖商业领袖警告称，越来越多的机器将会取代人类的工作。
“一般来说，关键在于套利成本。”席宁说，“如果工业机器人的边际小时成本低于人类工人的小时成本，而且机器人能够胜任这项工作，从经济角度就有理由进行自动化。”
“现在随着深度学习技术的迅速发展，智能机器人的‘大脑’进化程度已经达到了令人瞠目结舌的地步”，席宁指出，机器人包括了普通机器人和人工智能机器人，二者的区别主要是：普通机器人没有自我学习能力，而智能机器人具有自我学习能力。
“比人类强大的，不是AI，而是掌握了AI的人类。”科大讯飞董事长刘庆峰指出，人工智能并不是要取代传统创业的从业者，而是帮助他们，让他们更高效地工作。
阿里研究院高级研究员崔瀚文认为，将来人工智能会导致产业结构发生巨大变化，可能有的行业会消失，新的行业会诞生。失业率最低的国家往往拥有最高密度的机器人。而另一个极端则是那些准备加强机器人普及率的国家。尽管中国是全球最大的机器人市场，但机器人密度却低于全球平均水平，平均每1万名制造业工人只对应68台机器人。崔瀚文表示，未来一段时期内，人与机器之间的新型配合作业，将成为各个行业发展的关键所在。甚至成为国与国之间、企业与企业之间竞争的核心。MIT与宝马合作研究发现，“机器人与人类”合作的“组合”比“只有人类”或者“只有机器人”的团队在生产力方面高出85%。
细分领域潜力巨大
成立于 2012 年的优必选(Ubtech)是一家全球性高科技企业，其业务主要为人工智能和人形机器人研发、平台软件开发运用及产品销售，现已推出消费级人形机器人Alpha系列、STEM教育智能编程机器人Jimu、智能云平台商用服务机器人Cruzr等多款产品。 优必选娱乐(深圳)有限公司CEO葛翔生指出，“优必选的产品都是围绕我们核心对机器人的运动控制能力和步态算法上做的一些更多的产品细分和研究。”
目前我国服务机器人需求主要有三个方面：一是助老、助残方面的社会需求;二是在国防、公共安全、救灾抢险、科考等国家重大需求方面;三是在智能家居、教育等面向个人及家庭方面的消费需求。
近年来，随着劳动力成本的走高，医疗、零售、银行等行业对机器人的需求也进一步扩大。据预测，全球商用服务机器人在医疗、零售批发、公共事业和交通领域的市场规模在2020年将达到170亿美元。中国作为全球最大的子市场，将在未来几年贡献主要增量，商用服务机器人已经处于爆发的临界点。
科大讯飞相关负责人对《商学院》说，目前科大讯飞推出的两款陪护机器人成绩亮眼。上市仅两个月时，销量突破100000套，日活率超30%，是儿童智能硬件市场“**王”。
IFR数据显示，服务型机器人全球销售额自2012年末的13亿美元一路增长至2016年末26亿美元，预计2017年将达到29亿美元，其中医疗机器人的规模为16.2亿美元，占整个服务型机器人的比例达到56%。
“其中最引人注目的是医疗机器人的应用。医疗机器人无论从数量还是技术上来看，均比去年有了很大幅度增长。”席宁称。
“人工智能+医疗，讯飞目前有智能导医导诊机器人晓医、医疗影像辅助诊断系统、语音电子病历、智医助理等产品。”科大讯飞相关负责人表示，其中智医助理在今年国家职业医师资格考试取得的高分超过了安徽省90%的考生。最近科大讯飞跟中国医学科学院协和医学院签订战略合作，共建医学人工智能中心。
席宁认为，在需求增长、消费水平提升的双重因素驱动下，服务机器人增速和产业规模都将超过工业机器人，成为拉动机器人行业增长的新动力。
除此之外，优必选在打造IP机器人方面也进展迅速。“我们跟美国迪士尼沟通，因为它们也在尝试重新定义所谓IP产品的东西，过去的IP产品都是玩具、服装等等，迪士尼在去年2016年投资了一个球形机器人公司，他们出了一款产品，短短两周内卖了20万台，迪士尼突然意识到人工智能或者机器人这个领域跟IP的结合可能会创造一些新的火花和元素。”葛翔生表示，最早进行尝试的一款产品就是Star Wars First Order Stormtrooper by UBTECH(也被中国星战粉丝称为“优必选星球大战第一军团冲锋队员机器人)，这是优必选第一次与迪斯尼合作引入第一个AR人形机器人。在未来，人口老龄化带来的养老需求、居民可支配收入增加带来的购买力增强、消费者日益发现对产品和服务的多样化需求以及年轻人新的工作偏好生存方式，这些因素都将极大催生需求，而智能技术则将降低成本，消费服务机器人有望迎来大规模应用，是下一片蓝海。
成为家庭必备仍需时日
机器人走进家庭还有多远?虽然大家对机器人很感兴趣，但现在的产品还没能完全解决需求和用户体验问题，也没能做到价格足够低，现在机器人还是卖给小众人群的。只有解决了这些问题，机器人才能走进千家万户。
但值得注意的是，当前我国机器人产业在技术和关键零配件制造方面，仍相对落后，对服务机器人的发展形成了掣肘。
席宁称，目前我国服务机器人在功能软件、核心技术方面自主化程度较低。服务机器人的三大核心零部件包括伺服系统、运动控制系统、精密减速器都主要依赖进口，其中高端零部件部分进口比例高达70%到80%。
崔瀚文指出，我国服务型机器人的社会需求潜力巨大，但是我国的服务机器人还处在产业化前期，服务机器人在使用功能的安全、可靠性等技术成熟度上还有待完善，而尤其是面向家庭和个人的服务机器人，还面临着信息安全、**道德等问题，亟须相关法律法规的健全。
“虽然集大成的机器人还没有走进千家万户，但机器人技术早就进入家庭了。从上世纪40年代，美国移动机器人Shirley进入家庭，到现在随处可见的扫地机器人，消费者其实已经接触了不少机器人技术。”席宁称。
来源：商学院，作者：董枳君
