薪酬管理与激励课程大纲（2009）

学时：16—24学时

授课讲师：赵国军

赵国军，水木知行绩效管理咨询公司高级合伙人，著名绩效管理专家，清华大学工商管理硕士，著有《薪酬管理方案设计与实施》、《绩效管理方案设计与实施》，《破解企业绩效管理8大难题》等多部著作及发表论文多篇。曾多年从事企业基层、中层、高层管理工作，并有大学任教、国家部委重要岗位任职工作经历。具有多年企业管理咨询及管理培训工作经验，为中国烟草、中航技、康佳集团、金星啤酒集团、威海家家悦超市、远大集团、北方集团、汇通集团、保定商行、广州鸿邦等100多家不同行业的企业提供过管理咨询和管理培训服务。

水木知行绩效管理咨询公司(www.bjsmzx.com)(www.bjsmzx.cn)专注于为中国企业提供绩效管理咨询和管理培训服务。水木知行在项目管理、生产管理、连锁经营等领域具有丰富的薪酬绩效管理实践经验，开发、积累了大量的薪酬绩效管理模型、工具和方法。水木知行致力于为中国企业绩效管理实践传播有价值的思想、经验和智慧；成为最有影响力的为企业绩效管理实践提供智力支持的服务公司是水木知行的愿景。

真实案例：HT公司薪酬管理体系出了什么问题？该如何解决？

(1) HT集团公司薪酬管理现状描述

(2) HT集团公司薪酬管理现状诊断

(3) HT集团公司薪酬管理现状诊断结论

(4) HT集团公司薪酬管理该何去何从

第一部分、薪酬管理基础知识

1、薪酬及薪酬的作用

1）什么是薪酬

²        直接经济性薪酬

²        间接经济性薪酬

²        非经济性薪酬

2）薪酬支付依据

²        依据岗位付酬

²        依据职务付酬

²        依据技能（能力）付酬

²        依据业绩付酬

3）薪酬作用

²        薪酬具有维持和保障作用

²        薪酬具有激励作用

²        薪酬具有优化劳动力资源配置功能

2、薪酬管理和薪酬模型

1）什么是薪酬管理

²        薪酬管理概念

²        水木知行薪酬管理模型解读

2）薪酬管理目标

²        效率目标

²        公平目标

²        合法目标

3）薪酬设计的三个核心问题

²        内部一致性和薪酬结构

²        外部竞争性和薪酬水平

²        员工贡献度和薪酬构成

4）薪酬管理在人力资源管理中占有重要地位

2、薪酬激励理论

1）内容型激励理论

²    马斯洛需求层次理论

²    赫茨伯格的双因素理论

2）过程型激励理论

²    期望理论

²    强化理论

²    公平理论

3）水木知行综合激励模型

²   目标效价有吸引力和期望值高是员工努力工作的前提

²    能力匹配和目标明确是员工努力带来业绩提升的前提

²    组织信用和绩效评价是工作绩效带来组织奖励的前提

²    激励有效和感觉公平是组织奖励带来员工满意的前提

4）人性假设与管理特征

²    X理论和Y理论

²    几种人性假设（经济人假设，社会人假设，自我实现人假设，复杂人假设）

²    我国在人性假设方面的研究

3、薪酬管理现状

1）几种基本工资制度

²    岗位工资制和职务工资制     

²    技能工资制和能力工资制     

²    绩效工资制     

²    组合工资制

2）不同所有制形式企业薪酬绩效特点 

²   国有企业薪酬管理特点 

²    民营企业薪酬管理特点 

²    上市公司薪酬管理特点 

3）不同类型企业薪酬绩效管理特点    

²    项目管理薪酬绩效特点 

²    生产管理薪酬绩效特点 

²    服务经营管理薪酬绩效特点 

4、3MP薪酬模型

1）3PM薪酬体系设计理念

2）3PM薪酬体系设计原则

²    战略导向原则 

²    相对公平原则 

²    激励有效原则 

²    外部竞争原则 

²    经济性原则     

²    合法原则 

3）3PM薪酬体系构成

²    岗位工资

²    奖金 

²    津贴补贴 

²    福利 

²    股权期权 

²    薪酬构成各项目的特点

5、薪酬策略

1）什么是薪酬策略及薪酬策略制定过程

²    薪酬策略

²    薪酬策略制定过程

2）制定薪酬策略时需要考虑的因素

²    企业发展战略及发展阶段因素

²    企业文化因素

²    外部环境因素

²    内部条件因素

3）薪酬结构策略

²    岗位和个人薪酬空间（一岗一薪制、一岗多薪制、宽带薪酬）

²    薪酬内部差距问题

4）薪酬水平策略

²    市场领先策略

²    市场跟随策略

²    成本导向策略

²    混合薪酬策略

5）薪酬构成策略

²    弹性薪酬模式

²    稳定薪酬模式

²    折衷薪酬模式

6、水木知行3PM薪酬管理体系设计过程